Nichts. Das Aufgeben einer Kleinanzeige ist kostenlos.
Wie gebe ich eine Anzeige bei eBay Kleinanzeigen auf?
Klicken Sie auf den Reiter 'Anzeige aufgeben', den Sie oben auf jeder Seite finden. Füllen Sie das Formular aus. Tipp: Geben Sie Ihrer Anzeige einen aussagekräftigen Titel und fügen Sie eine ausführliche Beschreibung an. Das erhöht die Anzahl der interessierten Nachfragen.
Standort des Angebots: Die Angabe der Postleitzahl ist eine Pflichtangabe. Ob Sie auch die genaue Adresse angeben wollen, und ob dies auf einer Karte angezeigt werden soll, können Sie wählen.
Persönliche Angaben: Nur die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse ist eine Pflichtangabe. Wenn Sie nur Ihre E-Mail-Adresse angeben und keine Telefonnummer, dann werden Sie von Interessenten ausschließlich über das Kontaktformular kontaktiert. Hinweis: Ihre E-Mail-Adresse wird nicht angezeigt. Wir leiten Ihnen die erhaltenen Anfragen weiter.
Bilder hochladen: Zum Hochladen der Bilder klicken Sie auf 'Bilder hinzufügen'. Wählen Sie bis zu 12 Bilddateien aus. Tipp: Mehr Bilder machen Ihre Anzeige interessanter für die Suchenden!
Bestätigung: Wenn Sie nicht registriert sind und eine Anzeige bei uns aufgeben, erhalten Sie eine E-Mail von uns, die einen Bestätigungslink enthält. Damit stellen wir sicher, dass nur existierende E-Mails angegeben werden können. Klicken Sie auf den Link zum Bestätigen. Haben Sie sich bereits registriert, entfällt dieser Schritt.
Ich habe nach dem Aufgeben meiner ersten Anzeige keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was kann ich tun?
Es kann sein, dass die E-Mail in den Spam-Ordner Ihres E-Mail-Programms gelangt ist. Bitte sehen Sie dort nach und klicken Sie dann auf den Bestätigungslink in der E-Mail. Vorher kann Ihre Anzeige nicht veröffentlicht werden.
Warum kann ich meine Kleinanzeige nicht finden?
Dies kann drei Gründe haben:
Kurz nach dem Aufgeben kann es sein, dass sich Ihre Anzeige noch in der Überprüfung befindet. Wir behalten uns vor, neue Anzeigen mithilfe von Filtern z. B. auf verbotene Inhalte zu prüfen. Dies kann in Einzelfällen zu Verzögerungen bis zu 24 Stunden führen.
Ihre Anzeige wurde gelöscht, da sie nicht unseren Grundsätzen / Allgemeinen Geschäftsbedingungen entspricht. Gelöscht werden beispielsweise Anzeigen mit verbotenen Inhalten oder Duplikate.
Sie haben Ihre Anzeige nicht in der passenden Kategorie aufgegeben, und unser Kundendienst hat sie in die richtige Kategorie verschoben.
Welche Produkte und Dienstleistungen darf ich bei eBay Kleinanzeigen anbieten?
Der Handel mit Produkten und Dienstleistungen bei eBay Kleinanzeigen ist prinzipiell zulässig, wenn der Handel mit diesen Produkten und Dienstleistungen nicht gegen nationale oder internationale Gesetze oder die guten Sitten verstößt. Darüber hinaus gibt es spezielle Grundsätze für das Anbieten von Artikeln auf eBay Kleinanzeigen. Eine Liste von verbotenen Artikeln finden Sie hier.
Was muss ich als gewerblicher Verkäufer beachten?
Wenn Sie als gewerblicher oder geschäftsmäßiger Anbieter bei eBay Kleinanzeigen Waren oder Dienstleistungen anbieten, unterliegen Sie besonderen gesetzlichen Regelungen. So sind Sie beispielsweise Impressumspflichtig. Ein Verstoß gegen diese gesetzlichen Regelungen kann erhebliche Konsequenzen nach sich ziehen. So besteht die Möglichkeit, dass Sie von Mitbewerbern, Wettbewerbs- oder Verbraucherschutzverbänden kostenpflichtig abgemahnt und auf Unterlassung in Anspruch genommen werden. Zudem stellt eine Missachtung dieser gesetzlichen Regelungen auch einen Verstoß gegen unsere Grundsätze dar.
Einen Überblick zu den Regelungen erhalten Sie hier.
Kleinanzeige bearbeiten oder löschen
Wie kann ich meine Anzeige bearbeiten oder löschen?
Wenn Sie nicht auf eBay Kleinanzeigen registriert sind, haben Sie nach dem Aufgeben Ihrer Kleinanzeige eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zum Verwalten Ihrer Kleinanzeige erhalten. Über diesen Link können Sie jederzeit Ihre Kleinanzeigen bearbeiten und löschen. Sollten Sie diese E-Mail gelöscht haben, können Sie sie sich von unserem Kundendienst erneut zuschicken lassen: Bestätigungsmail erneut senden
Wenn Sie sich lieber registrieren möchten, um Ihre Kleinanzeigen über die Seite zu verwalten, müssen Sie lediglich Ihre E-Mail-Adresse und ein selbst gewähltes Passwort eingeben. Damit können Sie sich dann unter 'Meine Kleinanzeigen' einloggen, um Ihre Kleinanzeigen zu bearbeiten oder zu löschen. Jetzt registrieren
Wenn Sie bereits registriert sind, melden Sie sich unter 'Meine Kleinanzeigen' (oben rechts auf der Seite) mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem Passwort, das Sie beim Registrieren angegeben haben, ein. Unter 'Meine Kleinanzeigen' finden Sie Links zum Bearbeiten und Löschen Ihrer Anzeigen. Bitte beachten Sie, dass Sie sich bei eBay Kleinanzeigen nicht mit Ihrem eBay-Mitgliedsnamen einloggen können. Verwenden Sie Ihre E-Mail-Adresse und das beim Registrieren selbst gewählte Passwort.
Was bedeutet es, eine Kleinanzeige zu deaktivieren?
Wenn Sie Ihre Kleinanzeige deaktivieren, ist sie für andere Benutzer über die Suche nicht findbar. Das kann zum Beispiel sinnvoll sein, wenn Sie einen Interessenten für Ihr Angebot haben und vorläufig keine weiteren Kontakte wünschen. Sollte der Verkauf dann doch nicht zustande kommen, können Sie Ihre Kleinanzeige einfach wieder aktivieren und müssen sie nicht neu erstellen.
Die Option 'Deaktivieren' finden Sie wie auch das 'Bearbeiten' und 'Löschen' auf der Liste Ihrer Kleinanzeigen.
Mein Account
Muss ich mich bei eBay Kleinanzeigen registrieren?
Eine Registrierung ist nicht nötig. Zum Aufgeben einer Anzeige benötigen Sie nur eine gültige E-Mail-Adresse. Wenn Sie sich nicht registrieren, heben Sie bitte E-Mails zum Verwalten Ihrer Anzeigen auf.
Kann ich mich mit meinem eBay Passwort einloggen?
Nein. Sie können sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort einloggen, das Sie beim Registrieren auf eBay Kleinanzeigen angegeben haben. Wenn Sie sich hier nicht registriert haben, können Sie sich nicht einloggen.
Die Registrieren-Funktion finden Sie auf der Login-Seite.
Ich habe keine E-Mail mit einem Link bekommen, um meinen Account zu bestätigen. Was soll ich tun?
Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich ein Neues bekommen?
Gehen Sie auf 'Meine Kleinanzeigen' (oben rechts auf der Seite). Auf der Login-Seite finden Sie einen Link, über den Sie ein neues Passwort auswählen können.
Wie kann ich die E-Mail-Adresse meines Accounts ändern?
Um die E-Mail-Adresse Ihres Accounts zu ändern, loggen Sie sich ein und wählen Sie
im Menü "Meine Kleinanzeigen" "Meine Einstellungen" aus. Geben Sie dort die neue E-Mail-Adresse ein.
Sie erhalten dann zunächst eine E-Mail zur Bestätigung an Ihre alte E-Mail-Adresse, um sicherzustellen,
dass Sie der Inhaber dieses E-Mail-Kontos sind. Danach erhalten Sie noch eine E-Mail zur Bestätigung an
die neue E-Mail-Adresse.
Kleinanzeigen hervorheben
Wie kommt meine Kleinanzeige auf die Homepage?
Wenn Sie 'Galerie' buchen, erscheint Ihre Kleinanzeige zehn Tage lang in der Galerie auf der Homepage Ihrer Stadt oder ihres Bundeslandes. Hinweis: Galerie kann nur gebucht werden, wenn Ihre Kleinanzeige mindestens ein Bild hat!
Was bedeutet es, eine Kleinanzeige 'hochzuschieben'?
Mit dem Hochschieben einer Kleinanzeige rutschen Sie einmal wieder ganz nach oben auf der Ergebnisliste - als wäre die Anzeige gerade erst erstellt worden. Da die neuesten Kleinanzeigen häufiger angesehen werden, erhalten sie dadurch deutlich mehr Nachfrage.
Was ist 'Highlight'?
Wenn Sie dieses Feature buchen, erhält Ihre Kleinanzeige für 7 Tage eine farbliche Hinterlegung in der Ergebnisliste. Dadurch bekommt Ihre Kleinanzeige mehr Aufmerksamkeit von Interessenten.
Was ist eine Top-Anzeige?
Für Top-Anzeigen sind die ersten beiden Plätze auf jeder Seite der Ergebnislisten reserviert. Sie buchen diese Platzierung für 7 Tage.
Die dargestellten Anzeigen rotieren in einem regelmäßigen Rhythmus. Damit stellen wir sicher, dass Ihre Anzeige im Buchungszeitraum wiederholt auf den ersten Plätzen erscheint.
Wie kann ich meine Kleinanzeigen hervorheben?
Wenn Sie eine Kleinanzeige aufgegeben haben, dann bieten wir Ihnen auf der Bestätigungsseite und auf der Liste Ihrer Kleinanzeigen das Buchen der Features an. Wählen Sie dort einfach aus, wie Sie Ihre Anzeige hervorheben wollen.
Was kostet das Hervorheben der Kleinanzeigen?
Die genauen Preise unterscheiden sich je nach Kategorie und Ort. Sie finden die für Ihre Kleinanzeige zutreffenden Preise z. B. auf der Liste Ihrer Kleinanzeigen ('Anzeigen hervorheben').
Wie kann ich bezahlen?
Wir bieten die Zahlung mit Kreditkarten (Visa und Master), per PayPal und per Lastschrift an. Wenn Sie ein registrierter Nutzer sind, können Sie Ihre Zahlungsdetails für spätere Zahlungen hinterlegen, um später noch schneller und unkomplizierter buchen zu können.
Suchen
Muss ich mich bei eBay Kleinanzeigen anmelden bzw. registrieren, um nach einem Angebot zu suchen oder Anbieter zu kontaktieren?
Nein, zum Suchen eines Angebots und zum Kontaktieren des Anbieters ist keine Registrierung erforderlich.
Was kann ich tun, wenn ich eine Anzeige gefunden habe, die gegen die Grundsätze verstößt?
Unterstützen Sie uns beim Bekämpfen von unseriösen Angeboten! Sollten Sie eine Anzeige finden, die beispielsweise anstößig ist, in der falschen Kategorie aufgegeben wurde oder die betrügerische Inhalte enthält, so klicken Sie bitte auf 'Anzeige melden'. Sie finden diese Option auf jeder Detailseite.
Worauf sollte ich beim Kauf zu meiner Sicherheit achten?
Das persönliche Abholen eines Artikels und die Barzahlung bei der Abholung sind die sicherste Art des Kaufens.
Einige Grundregeln sollte man bereits vorab berücksichtigen, um sich vor Betrug zu schützen:
Keine Vorab-Überweisungen: Überweisen Sie bei Kleinanzeigen niemals Geld im Voraus. Anbieter, die beispielsweise den Transport einer Ware vorab bezahlt haben wollen, sind häufig Betrüger.
E-Mails: Klicken Sie nicht auf Links in E-Mails, die nach Ihren personenbezogenen Daten fragen. Kriminelle verschicken oft gefälschte (spoof) E-Mails und fordern den Empfänger darin auf, einen Link zu klicken der zu einer nachgeahmten Webseite führt, auf der Sie Ihre Daten eingeben sollen. So kommen die Kriminellen an Ihre vertraulichen Daten wie Geburtsdatum oder Benutzernamen und Passwörter von Banken, Kreditkarten etc.
Rückrufe: Sollte Sie ein Interessent oder Anbieter um einen Rückruf bitten, achten Sie bitte darauf, ob es sich um eine teure Service-Telefonnummer handelt. Teilweise versuchen Betrüger diese 0190-Rufnummern so zu schreiben, dass es Ihnen nicht sofort auffällt. Auch 0900-Nummern oder Faxabrufe können überhöhte Preise haben
Was ist die Merkliste?
Auf Ihrer Merkliste können Sie sich Kleinanzeigen speichern, indem Sie den Link 'Anzeige zur Merkliste hinzufügen' nutzen.
Als nicht registrierter Nutzer wird die Merkliste per Cookie in Ihrem Browser gespeichert. Sie können also nicht von verschiedenen Rechnern darauf zugreifen.
Wenn Sie registriert sind, dann wird Ihre Merkliste beim Einloggen in Ihrem Benutzerprofil gespeichert. Wenn Sie sich einloggen, können Sie also von jedem Rechner aus auf Ihre Merkliste zugreifen.
Anbieter kontaktieren
Nicht alle Anbieter möchten telefonisch kontaktiert werden. Sie müssen Ihre Telefonnummer auf eBay Kleinanzeigen auch nicht angeben. Wenn keine Telefonnummer angegeben ist, dann können Sie dem Anbieter über den Button 'Anbieter kontaktieren' eine Nachricht übermitteln. Wir versenden diese über unser System und anonymisieren dabei zu Ihrem Schutz Ihre E-Mail-Adresse. Die Antwort des Anbieters erhalten Sie per E-Mail über unser System. Auch die E-Mail-Adresse des Anbieters wird dabei anonymisiert. Bitte beantworten Sie diese Nachrichten einfach mit der 'Antworten'-Funktion Ihres E-Mail-Programms. Wir leiten diese an den Anbieter weiter.
Zum Schutz unserer Nutzer filtern wir Spam und andere verdächtige Nachrichten. Wir behalten uns vor, bei konkretem Verdacht auf betrügerische Aktivitäten oder Verstößen gegen unsere Nutzungsbedingungen die Übermittlung von Nachrichten zu verzögern oder zu verweigern.
Mit Facebook verbinden
Was bedeutet “Mit Facebook verbinden”?
Wenn Sie Ihr eBay-Kleinanzeigen Benutzerkonto mit Facebook verbinden, können Sie Ihre neuen Anzeigen gleichzeitig auf Ihrer Pinnwand in Facebook anzeigen und damit die Sichtbarkeit Ihrer Anzeigen erhöhen. Die Option kann jederzeit wieder ausgeschaltet werden.
Über eBay Kleinanzeigen
Was ist eBay Kleinanzeigen?
Bei eBay Kleinanzeigen können kostenlos Kleinanzeigen aufgegeben werden. Der Schwerpunkt liegt auf Angeboten von privat an privat.
Bei eBay Kleinanzeigen findet man zum Beispiel Angebote rund um
Haus & Garten (von der Haushaltshilfe bis zum gebrauchten Sofa)
Familie, Baby & Kind (vom Kinderwagen bis zur Altenpflege)
Job (von Heimarbeit bis zum Studentenjob)
Fahrzeuge (vom Fahrrad bis zum Wohnwagen)
Haustiere (vom Kanarienvogel bis zum Hundewelpen)
Freizeit & Nachbarschaft (von 'Sammeln' bis zum Tangokurs) und vieles mehr.
Was ist anders als bei eBay?
Anders als bei eBay findet der Kontakt zwischen Anbieter und Interessent direkt statt. Der Interessent kontaktiert den Anbieter per Telefon oder E-Mail, alles weitere wird dann direkt vereinbart. So wird ein Kauf nicht über unsere Seite abgeschlossen, sondern es wird bei Abholung bezahlt. Deshalb sucht man bei uns üblicherweise Angebote in der Nähe.
Haben Sie Fragen? Sie erreichen uns von Montag bis Freitag von 10.00 bis 12.00 Uhr und 14.00 bis 17.00 Uhr unter 033203/851555.
